Direct contact via BeterDichtbij
Beeldbellen met uw eigen arts in Ziekenhuis Rivierenland
Wat heeft u nodig?
- Uw mobiele telefoon of tablet met daarop de BeterDichtbij app.
- Uw telefoon of tablet staat aan, en niet op vliegtuigstand of niet storen.
- Een werkende internetverbinding (wifi).
- Een omgeving waarin u rustig kunt bellen.
Beeldbellen stap voor stap
- De polikliniekassistente belt u om een afspraak te maken. Zij stelt u een paar vragen, om te checken of beeldbellen mogelijk is.
- U krijgt een afspraakbrief per post.
- U downloadt de app BeterDichtbij op uw mobiele telefoon of tablet.
- U wordt op het afgesproken moment gebeld. U neemt op en dan ziet u uw zorgverlener op uw mobiele telefoon of tablet.
- U voert het gesprek.
- Klaar? Het kan zijn dat u een link in de BeterDichtbij app krijgt naar een korte vragenlijst over uw ervaring met beeldbellen.
Hulp nodig? Bel de Helpdesk Digitale Zorg
Heeft u hulp nodig bij het downloaden van de app? Of heeft u andere (technische) vragen over het gebruik van BeterDichtbij? De medewerkers van de Helpdesk Digitale Zorg helpen u hier graag bij. Bel 085-1304 575 (maandag tot en met vrijdag van 9.00 tot 17.00 uur)
Klik hier voor meer informatie.
Gratis downloaden en veilig registreren
Download de app BeterDichtbij gratis in de Google Play Store of de Apple App Store en registreer u eenmalig veilig voor BeterDichtbij. Alle patiënten van Ziekenhuis Rivierenland kunnen gratis gebruik maken van BeterDichtbij voor beeldbellen en het stellen van (korte) vragen via de chatfunctie.
Bekijk het filmpje hoe u de applicatie kunt downloaden en hoe u zich kunt registreren:
Veilig vragen stellen
Veel patiënten zitten voor of na een consult nog met vragen. Over hun gezondheid, de volgende afspraak of over een uitslag. Herkent u dit? U kunt op verschillende manieren uw vraag stellen.
![]() |
|
Zorgverlener Monique en patiënt Kees spreken elkaar
Waarom kiezen patiënten voor BeterDichtbij?
- Direct in gesprek met uw arts van Ziekenhuis Rivierenland
- BeterDichtbij is gemakkelijk te gebruiken op uw telefoon
- Antwoord van uw eigen arts of het ziekenhuis, overal en altijd na te lezen
- Uw privacy is gewaarborgd en uw gegevens zijn veilig