Ziekenhuis Rivierenland is officieel geaccrediteerd door Qualicor Europe. Dat betekent dat we veilige en goede zorg leveren en elke dag werken aan hoe het nóg beter kan.
In november vond een audit plaats. Drie auditoren bezochten twee locaties, deden 13 afdelingsbezoeken en spraken met 16 patiënten en meer dan 80 collega’s. Daarbij stelden ze vragen als: “Waar ben jij het meest trots op?” of “Wat zou je graag willen veranderen?”
Samen-gevoel
Doriene Briene, kwaliteitsadviseur: “Tijdens de audit was het samen-gevoel groot. We hebben laten zien wat we kunnen én waar we naartoe willen. Deze accreditatie zegt echt iets over hoe we als ziekenhuis werken en wat we belangrijk vinden.”
Complimenten en verbetering
De auditoren waren onder andere positief over de manier waarop we samenwerken met gemeenten en welzijnsorganisaties en over het gebruik van Artificial Intelligence op de afdeling Radiologie. Ze zagen ook dat persoonsgerichte zorg in de praktijk goed zichtbaar is. De audit leverde ook enkele aanbevelingen op die we gebruiken om verder te verbeteren.
Wat betekent dit voor u als patiënt?
Deze accreditatie laat zien dat Ziekenhuis Rivierenland veilige en goede zorg levert en dat we voortdurend blijven verbeteren. U kunt erop vertrouwen dat we zorgvuldig werken, luisteren naar wat belangrijk is voor u en samenwerken met anderen in de regio om de zorg steeds beter te maken.