Incidenten zijn onbedoelde gebeurtenissen in de patiëntenzorg of in de samenwerking. Door incidenten te melden, kunt u helpen om ervan te leren en herhaling te voorkomen.
Houdt u bij het melden rekening met de volgende uitgangspunten:
- U meldt om de zorg te verbeteren en herhaling van incidenten te voorkomen
- Als het lukt, laat uw ketenpartner weten dat u een melding maakt
- Formuleer uw melding objectief en zonder oordeel over processen en personen
Uw melding wordt beveiligd verstuurd naar de TIM-commissie. Middels een feitenonderzoek en oorzakenanalyse wordt onderzocht of er acties nodig zijn om herhaling te voorkomen.